光大银行私人银行业务发展迈上新台阶 搭建财富管理生态

• 2021-08-24 16:15:11 来源：城市金融报

日前，光大银行私人银行发布全新品牌Slogan——“心光明至大成”，以全新形象面对市场，服务客户。

私人银行业务发展迈上新台阶

光大银行私人银行业务近年来实现快速发展。数据显示，截至2020年末，该行零售代理业务收入占据了42%的个人财富管理手续费净收入。目前，该行公募基金保有规模跨越千亿元，代理保险期缴业务增速保持行业领先，代理私募在继续强化传统固收类产品优势的同时，净值化产品转型取得成效。

这一成绩主要得益于光大银行一直以来对财富管理和私人银行业务的重视。2018年，光大集团提出了“打造一流金融控股集团”的战略，“一个光大”的战略版图由此展开，同时，光大银行也提出了“打造一流财富管理银行”的战略目标。

“‘打造一流财富管理银行’这一战略当时在行业内是较早提出来的，我们将它理解为管理财富和服务民生，我想未来私人银行也是其中很重要的一块。”光大银行副行长齐晔在发布会上如是表示。

光大银行对财富管理业务的重视程度在持续加强，2020年，光大银行私人银行升级为一级部门。在新的组织架构下，加速推进总分支三级组织机构和私行理财经理、投资顾问队伍建设。聚焦高净值客户价值挖掘，开启私行客群分层经营新阶段。

科技赋能私人银行业务发展

顺应私人银行业务个性化、智能化的发展趋向，光大银行践行“敏捷、科技、生态”的战略转型要求，依托“123+N”的数字银行发展体系，提升科技赋能水平，打造业内领先的数字私行、移动私行，不断优化客户体验。

具体实践来看，光大私行创新推出了行业领先的“财富AI+”线上直通平台。通过数字化、自然语言处理等技术的运用，打通了全货架私募产品线上化交易的最后一公里，在合规的前提下大大提升客户的认购效率。

另一个新的数字化实践案例是刚刚上线的手机银行私行专版。据介绍，它改变了传统银行App作为移动客户端的单一定位，通过人机协作、相互赋能，打造出“手机银行私行专版+远程视频投顾+私行中心”的线上线下融合服务新模式。其中远程视频投顾服务属业内首创，让客户可随时随地获得专业团队的一对一顾问咨询服务。

“科技提升体验。我们以科技与智慧赋能客户服务，全新搭建私行数据集市和客群分层经营平台，打造私行数据大脑，提升数据中台支持能力，建设涵盖智能营销、智能风控和智能资配的‘智慧立方’。”光大银行私人银行部总经理潘未名表示。

搭建财富管理生态

各家银行都高度重视私人银行业务，背后则是对财富管理变化趋势的深入思考。

业内专家认为，中国高净值人群的数量和可投资资产规模持续增长是大趋势，由此带来财富管理与私人银行业务广阔的市场空间。根据多家行业咨询机构披露的数据显示，中国个人可投资资产总规模已超过200万亿元，其中金融资产600万元以上的高净值个人数量约240万至260万人，其持有可投资资产突破80万亿元。

社会收入的分布结构呈现出从“图钉形”向“纺锤形”转变，中高收入人群在整体人口中的比重不断提升，也促使金融机构不断调整发展战略，适应变化，将财富管理与私人银行业务提升到新的战略高度。

未来财富管理市场巨大的需求和变化趋势对机构而言是一种机遇也是一种挑战。应对这种挑战，光大银行在发布会上多次提及搭建“财富管理生态”的概念，通过集团协同和市场资源整合，构建开放式财富管理生态，满足私人银行客户投融资一体化需求，助其基业长青。

“其实我们形成的共识是，大财富管理领域是一个生态，无论公募机构和银行理财子公司以及市场上其他资管行业细分领域机构，虽有竞争关系，但更多的是合作关系。我们以客户为中心，以不同的风险性、收益性、流动性‘铁三角’组合去满足客户不同的需要，同时我们各自有自己的职责。”齐晔表示。

潘未名解释称，此次提出的“心光明至大成”的全新品牌Slogan，表达光大银行私人银行通过自身的服务，帮助客户实现财富管理、品质生活和基业长青的理想。升级后的品牌聚焦“专业、科技、生态”三大内涵，积极践行金融央企国家队、财富管理专业队和民生服务先锋队的职责与担当，为满足人民对美好生活需求而持续努力。 （周萃）

标签： 私人银行 财富管理 服务客户 全新形象

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